Politique de confidentialité

Elle suit la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Pour les personnes qui se trouvent dans l’Union européenne, elle suit aussi le règlement général sur la protection des données (RGPD). Le traitement des données dans l’application fera l’objet d’un complément, publié avant l’ouverture de la bêta [à confirmer].

Qui est responsable de tes données

Le responsable du traitement est Bleeze Sàrl, Route de Fontanoux 30, 1646 Echarlens, Suisse, IDE CHE-135.996.212.

Pour toute question sur tes données : hello@takr.studio [à confirmer : adresse dédiée, par exemple privacy@takr.studio].

Représentant dans l’Union européenne (art. 27 RGPD) : [à confirmer : désignation nécessaire ou non, nom et adresse].

Les données qu’on collecte

On collecte seulement ce qui sert à te prévenir de l’ouverture, à te répondre et à protéger le site.

• Liste d’attente : ton adresse e-mail (obligatoire), ton prénom et ta façon de travailler (facultatifs), la langue du site. On enregistre aussi la page ou la campagne d’où tu viens (source et paramètres UTM). S’y ajoutent la date de ton consentement et celles de ta confirmation ou de ta désinscription.
• Lien de confirmation : un jeton à usage unique, dont seule l’empreinte chiffrée est conservée, et la date d’envoi du lien.
• Formulaire de contact : ton nom, ton adresse e-mail, le sujet choisi et ton message.
• Sécurité : ton adresse IP, utilisée pour limiter le nombre d’envois par heure et bloquer les abus [à confirmer : forme stockée et durée de conservation des compteurs], et les journaux techniques du serveur [à confirmer : contenu et durée de conservation].
• Mesure d’audience : [à confirmer : aucune, ou Umami sans cookie ni donnée personnelle].

Pourquoi on les traite, et sur quelle base

• Te prévenir de l’ouverture de la bêta, t’inviter et t’envoyer au plus un point d’avancement par mois. Base : ton consentement, que tu peux retirer à tout moment.
• Répondre à ton message. Base : notre intérêt légitime, ou des mesures précontractuelles si tu nous demandes une offre.
• Protéger le site contre les abus et les envois automatisés. Base : notre intérêt légitime.
• Savoir d’où viennent les inscriptions (source, campagne) pour mieux faire connaître Takr, sans aucun profil publicitaire. Base : notre intérêt légitime.

Tes données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité ciblée.

Combien de temps on les garde

• Inscription non confirmée : supprimée [à confirmer : délai, par exemple 30 jours] après l’envoi du lien.
• Inscription confirmée : conservée jusqu’à ta désinscription, au plus tard [à confirmer : délai] après l’ouverture publique de Takr.
• Après une désinscription : ton adresse reste sur une liste d’opposition, pour qu’on ne t’écrive plus [à confirmer]. Tu peux en demander la suppression complète.
• Messages de contact : [à confirmer : durée, par exemple 12 mois] après le dernier échange.
• Compteurs anti-abus : [à confirmer : durée, par exemple 24 heures].

Nos sous-traitants

Pour faire tourner le site, on confie certaines données à des prestataires liés par contrat, qui ne peuvent les utiliser que pour notre compte.

• Exoscale [à confirmer : Akenes SA, Lausanne], Suisse : hébergement du site et de la base de données.
• Resend [à confirmer : Resend, Inc., États-Unis] : envoi des e-mails de confirmation et d’information. Resend reçoit ton adresse e-mail, ton prénom et le contenu de l’e-mail.

Quand les modules Appels et Devis ouvriront, des sous-traitants de transcription et d’IA rejoindront cette liste, avec leur pays, avant tout traitement [à confirmer : Deepgram et fournisseur d’IA].

Transferts hors de Suisse

Les données du site restent hébergées en Suisse. L’envoi des e-mails passe par Resend, dont les serveurs peuvent se trouver hors de Suisse et de l’Union européenne [à confirmer : région d’envoi].

Ces transferts sont encadrés par [à confirmer : certification Swiss-US Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types reconnues par le PFPDT et la Commission européenne].

Tes droits

Tu peux demander à accéder à tes données, à les corriger, à les supprimer ou à les recevoir dans un format courant. Tu peux aussi t’opposer à un traitement ou en demander la limitation.

Pour te désinscrire, un lien figure dans chaque e-mail. Pour le reste, écris à hello@takr.studio : on te répond dans les 30 jours.

Si tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Dans l’Union européenne, tu peux aussi saisir l’autorité de ton pays, comme la CNIL en France.

Cookies

Takr n’utilise aucun cookie publicitaire ni de suivi. C’est pour ça que le site n’affiche pas de bannière de cookies.

Un cookie technique retient la langue du site pendant un an [à confirmer : cookie NEXT_LOCALE maintenu ou supprimé]. Si tu te connectes à l’application, des cookies de session maintiennent ta connexion [à confirmer : noms et durée].

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les liens de confirmation sont à usage unique et expirent après 7 jours. Seules les personnes de Bleeze qui en ont besoin accèdent aux données [à confirmer].

Modifications

Cette politique évoluera avec Takr, en particulier à l’ouverture de l’application. La date en haut de page indique la dernière version ; en cas de changement important, on te prévient par e-mail.